Köpvillkor

Frakt

Frakten är gratis oavsett orderstorlek. 

Normal leveranstid är 1-2 arbetsdagar. Vi reserverar oss för tillfällig slutförsäljning.

Om du fått fel vara eller om dina varor är skadade ber vi dig kontakta vår kundservice så snabbt som möjligt så vi kan hjälpa dig. Om du ej mottagit din leverans ska du kontakta vår kundservice inom 3 arbetsdagar. Det är kundens ansvar att adressen stämmer, tänk på att vi endast skickar till registrerad folkbokföringsadress vid fakturabetalning. Kontakta oss på [email protected] 

Betalningsmetoder

Klarna Checkout:

- Faktura
Du betalar efter att du fått paketet med 14 dagars betalningstid. Du kan kontrollera din fakturastatus på www.klarna.se. Det går utmärkt att delbetala fakturan.

- Klarna Konto
Klarna Konto

Kort
Betala med VISA eller MasterCard.

- Internetbank
Betala via internetbank (direktbetalning).

Villkor

Medlemskap och personuppgiftsregister enligt PUL, personuppgiftslagen. När du som kund fyller i dina person- och kontaktuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av Tattstore. Uppgifterna är nödvändiga för att Tattstore ska kunna ge bästa service, kontakta dig och leverera varor. Som kund är du skyldig att se till att den angivna leveransadressen är korrekt.
 

Ångerrätt, returrätt och reklamationer

Som kund har du 14 dagars full returrätt från och med mottagandet av varan. Varan skall vara oanvänd, i obruten förpackning och returen blir först godkänd när varan blivit inspekterad av vår personal. Vi återbetalar ej eventuella påminnelseavgifter. Du står för fraktkostnaden av returvaran. Om vi har skickat fel vara står vi för fraktkostnaden. Följesedel eller faktura måste finnas med i paketet vid retur. Om vi inte kan se vem returen kommer ifrån kan vi ej godkänna returen.

Innan en retur måste du kontakta vår kundservice på [email protected] och få returen godkänd. Tänk på att tydligt skriva ut avsändaren så vi kan se vem returen kommer ifrån!

Returadress:
Tattstore
Drottninggatan 13
252 21 Helsingborg 

En vara kan endast reklameras vid fabrikationsfel. Vid reklamation av en vara kontaktar du vår kundtjänst för vidare instruktioner. 

Kontakta alltid Tattstores kundtjänst om du har problem, frågor eller kommentarer. Vi svarar snabbt och kommer alltid göra vårt bästa för att du som kund ska bli nöjd med våra produkter.

Företaget

Tattstore drivs av:

Behrens Group AB
Drottninggatan 13
252 21 Helsingborg

Org.nr. 5566890314
E-mail. [email protected]


EU Online Dispute Resolution Center